Warunki i zasady

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z serwisu internetowego modogu-veriti, zasady świadczenia usług przez firmę modogu-veriti oraz prawa i obowiązki użytkowników serwisu i klientów.

Właścicielem i administratorem serwisu jest firma modogu-veriti z siedzibą w Warszawie przy ul. Naftowej 22, 00-950 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS XXXXXXXX, NIP XXXXXXXXXX, REGON XXXXXXXXX.

Każdy użytkownik korzystający z serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu oraz jego przestrzegania.

2. Definicje

Użyte w niniejszym regulaminie pojęcia oznaczają:

• Serwis - strona internetowa prowadzona pod adresem modogu-veriti.sbs wraz z podstronami.
• Administrator - firma modogu-veriti z siedzibą w Warszawie przy ul. Naftowej 22, 00-950 Warszawa.
• Użytkownik - każda osoba fizyczna korzystająca z serwisu.
• Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych przez Administratora.
• Usługi - usługi związane z obsługą sprzętu naftowego i gazowego, dostępne w ofercie Administratora.

3. Zakres świadczonych usług

Administrator świadczy usługi w zakresie:

• Konserwacja sprzętu naftowego;
• Naprawa urządzeń gazowych;
• Audyt i optymalizacja pracy systemów naftowych i gazowych.

Szczegółowy zakres usług oraz cennik dostępne są na stronie głównej serwisu lub na życzenie klienta po kontakcie telefonicznym lub mailowym.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu świadczonych usług, ich cen oraz sposobu realizacji.

4. Zasady korzystania z serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym regulaminem.

Zabronione jest:

• Dostarczanie treści o charakterze bezprawnym;
• Podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie serwisu;
• Próby uzyskania dostępu do zasobów, do których użytkownik nie ma uprawnień;
• Rozpowszechnianie w serwisie treści promocyjnych i reklamowych bez zgody Administratora.

5. Zamawianie usług

Zamówienia na usługi mogą być składane za pośrednictwem:

• Formularza kontaktowego dostępnego w serwisie;
• Telefonicznie pod numerem +48 22 256 31 68;
• Mailowo na adres kontakt@modogu-veriti.sbs.

Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest:

• Podanie danych kontaktowych (imię, nazwisko, telefon);
• Określenie rodzaju usługi;
• Akceptacja niniejszego regulaminu;
• Akceptacja polityki prywatności.

Po otrzymaniu zamówienia Administrator kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi.

6. Realizacja usług

Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem.

Administrator zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, aby usługi były realizowane terminowo i zgodnie z najwyższymi standardami jakości.

W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację usługi w ustalonym terminie, Administrator niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zaproponuje nowy termin.

Usługi są realizowane przez wykwalifikowany personel posiadający odpowiednie uprawnienia i doświadczenie.

7. Płatności

Ceny usług są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Formy płatności:

• Przelew bankowy na konto Administratora;
• Płatność gotówką po wykonaniu usługi;
• Płatność kartą po wykonaniu usługi.

W przypadku usług o znacznej wartości Administrator może wymagać zaliczki w wysokości do 30% wartości zamówienia.

Faktura VAT jest wystawiana na żądanie Klienta.

8. Gwarancja i reklamacje

Administrator udziela gwarancji na wykonane usługi na okres 12 miesięcy od daty realizacji.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:

• Niewłaściwego użytkowania urządzeń;
• Samodzielnych modyfikacji i napraw;
• Działania siły wyższej.

Reklamacje można składać:

• Mailowo na adres kontakt@modogu-veriti.sbs;
• Telefonicznie pod numerem +48 22 256 31 68;
• Pisemnie na adres siedziby Administratora.

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane Klienta;
• Informacje o przedmiocie reklamacji;
• Opis nieprawidłowości;
• Żądanie Klienta.

Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

9. Odpowiedzialność

Administrator ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usług zgodnie z przepisami prawa polskiego.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług, jeżeli jest to spowodowane działaniem siły wyższej.

Odpowiedzialność Administratora wobec Klienta jest ograniczona do wartości zamówionej usługi.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w serwisie.

Ewentualne spory powstałe na gruncie niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2023.